Informações que Recolhemos

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Quando se regista na nossa plataforma ou utiliza os nossos serviços, recolhemos informações que nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e dados de contacto (email, telefone, morada)
• Informações financeiras necessárias para os ajustamentos orçamentais sazonais
• Dados sobre objetivos financeiros e preferências de poupança
• Histórico de transações e padrões de gastos quando partilhados
• Comunicações que nos envia através de formulários ou suporte

Informações Recolhidas Automaticamente

Durante a navegação no nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas através de cookies e tecnologias similares. Isto inclui o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e dados sobre como interage com as nossas funcionalidades.

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para várias finalidades legítimas relacionadas com os nossos serviços de gestão financeira sazonal:

• Fornecer análises personalizadas de ajustamentos orçamentais
• Desenvolver recomendações baseadas nos seus padrões de gastos sazonais
• Comunicar sobre alterações aos nossos serviços ou política
• Melhorar a experiência do utilizador através de análises de uso
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Portugal
• Prevenir fraude e garantir a segurança da plataforma

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento que nos fornece, na execução do contrato de serviços, ou nos nossos interesses legítimos em fornecer e melhorar os nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos fundamentais.

Partilha de Informações

A dovaryquilox compromete-se a não vender, alugar ou partilhar as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. Contudo, podemos partilhar dados em situações específicas e limitadas:

• Com prestadores de serviços técnicos que nos ajudam a operar a plataforma
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes portuguesas
• Para proteger os nossos direitos legais ou a segurança dos utilizadores
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

Todos os terceiros que acedem aos seus dados estão sujeitos a obrigações contratuais rigorosas de confidencialidade e devem cumprir as mesmas normas de proteção de dados que aplicamos internamente.

Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado em casos complexos.

Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados sensíveis, controlos de acesso rigorosos e monitorização regular dos nossos sistemas.

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido pela legislação portuguesa. Dados financeiros são normalmente conservados por um período de 7 anos após o término da relação contratual, conforme exigências fiscais e contabilísticas.

Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, incluindo todas as cópias de segurança, salvo quando a conservação seja exigida por obrigações legais.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas. Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de funcionalidade: Permitem recordar as suas preferências
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza o nosso site
• Cookies de personalização: Permitem oferecer conteúdo relevante

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou utilizando o nosso painel de gestão de cookies disponível no site.

Transferências Internacionais

Embora os nossos serviços sejam prestados principalmente em Portugal, alguns dos nossos prestadores de serviços técnicos podem estar localizados noutros países. Quando isto acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Nunca transferimos dados para países que não oferecem um nível adequado de proteção de dados sem implementar medidas de proteção adicionais apropriadas.

Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar essas informações dos nossos registos o mais rapidamente possível.

Se é pai, mãe ou encarregado de educação e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contacto connosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando fazemos alterações significativas, notificamos os utilizadores através de email ou de um aviso proeminente no nosso website.

A versão mais recente desta política está sempre disponível no nosso website, com indicação da data da última atualização. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

Esta política foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025.